個案接收日期
08/02/2023
涉及路線
25B
意見內容
事主表示與幾位乘客在蓮花停車場站向一輛25B路線巴士示意乘車,然而巴士過站不停。
完成日期
2023-02-15
處理情況
感謝事主的反映。經了解,當時車長駛至蓮花路停車場路段時,察覺沒有按既定路線行駛,駛入順榮大馬路,車長顧及乘客的乘車需求,即時向車內乘客解釋情況及致歉,再次返回有關路段及站點,隨後亦再次停靠蓮花路停車場站提供接載服務。
就題述情況,本公司現已敦促相關車長留意,熟悉每條路線的站點,避免發生類似情況。再次感謝事主的反映。
就題述情況,本公司現已敦促相關車長留意,熟悉每條路線的站點,避免發生類似情況。再次感謝事主的反映。