個案接收日期
08/02/2024
涉及路線
28C
意見內容
事主表示在高士德大馬路近羅神父街之斑馬線，有輛的28C路線巴士停車禮讓行人期間，其留意車長作出指向行人並講話的不友善舉動，冀希有關車長加強改善服務表現。
完成日期
2024-02-15
處理情況
根據相關巴士的行車記錄，巴士慢駛至題述路段之斑馬線時，車長察覺有途人急忙踏入斑馬線通過，由於事發突然致使巴士急停禮讓，一時情急，引致題述事件發生。對此，本公司十分重視行人安全，現已教育有關車長必須密切留意路面情況，行經斑馬線前謹慎觀察行人動態，禮讓行車，遇到突發情況也要沉著應對，致力維護行車安全。