個案接收日期
05/12/2024
涉及路線
25B
意見內容
事主表示一輛25B路線巴士行經高士德大馬路之交通信號燈路段時急停車，未有顧及乘客的乘車安全。
完成日期
2024-12-12
處理情況
感謝事主的反映。本公司十分重視行車安全，對於事件引起乘客衍生安全隱憂，本公司深感抱歉及表示關切。現已對有關車長作出處分，並嚴肅告誡行車期間密切留意路面情況，尤遇到有工程車進行施工影響視野範圍，應減速行駛外，並在通過路口需加倍留神，避免急煞車情況，以保障乘客的安全。針對是次事件，本公司會加強車長監督及培訓，致力提升車長的安全駕駛意識。