個案接收日期
04/12/2024
涉及路線
25
意見內容
事主表示駕駛車輛行經美副將大馬路近觀音堂路段之右車道，期間中間車道一輛25路線巴士未有保持安全車距及在不合適路段變換車道，致使其需急停車禮讓巴士通行。對此，其對車長的駕駛表現感到不滿。
完成日期
2024-12-11
處理情況
感謝事主的反映。本公司重視行車安全，現已教育有關車長在變換車道時務必留意路面情況及預留安全車距，確保安全及遵循規則的情況下方可轉換車道，以策安全。與此同時，本公司會加強培訓並密切監督，致力提升車長的駕駛水準和安全意識。敬請事主諒解。