個案接收日期
28/01/2021
涉及路線
25
意見內容
事主反映在亞馬喇前地站等候25路線巴士，惟等候20分鐘亦未見巴士到站。
完成日期
2021-01-31
處理情況
感謝事主的反映。就題述情況，受當日交通擠塞影響，導致巴士服務受阻。由此引起乘客的不便，本公司深表歉意。對此，本公司會加強留意各區交通狀況，適時安排巴士調度，致力提升服務質素。