個案接收日期
27/11/2025
涉及路線
16S
意見內容
事主表示駕駛電單車行經雅廉訪大馬路之右車道時，左車道一輛16S路線巴士未在安全情況下進行變道操作，請正視車長的駕駛態度及職業操守。
完成日期
2025-12-04
處理情況
感謝事主的反映。本公司重視行車安全，經查核巴士駛經有關路段受限於違停車影響通行，是故巴士須變道行駛。對於車長未有謹慎觀察來車動態，由此造成事主衍生安全隱憂及帶來不便，本公司表示抱歉。現已處分有關車長，重申務必謹慎駕駛及保持警覺性，密切留意四周車輛動態，確保在安全情況下方可進行變道操作，以保障其他道路使用者的安全。與此同時，也會加強培訓並密切監督車長的駕駛表現，致力提升車長的安全駕駛意識。敬希事主諒解。