個案接收日期
24/01/2021
涉及路線
9A
意見內容
事主表揚9A路線巴士車長，熱心助人，當時因趕時間而忘記帶口罩乘車，車長不但沒有責備事主還贈送口罩。
完成日期
2021-01-27
處理情況
感謝事主對有關車長的服務表現作出表揚，本公司會將表揚信息轉達有關車長並鼓勵其繼續提供優質服務。