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服務表現

1240042

個案接收日期
24/01/2021
涉及路線
16
意見內容
事主反映在濠璟酒店站見兩部16路線巴士入站,向後方巴士揚手示意乘車,然而車長沒有停站上客。
完成日期
2021-01-27
處理情況
根據相關巴士的行車記錄,由於後方巴士完成落客程序駛離站點,始見一位乘客於巴士站前方向巴士揚手示意,由於當時巴士已離站,故車長未有停車接載乘客,敬請事主理解。