個案接收日期
22/11/2023
涉及路線
51A
意見內容
事主表示乘坐51A路線巴士期間留意到車廂多媒體播放的聲量太大，影響其乘車體驗。
完成日期
2023-11-29
處理情況
感謝事主的反映。就題述情況，本公司已就此向服務商反映亦已作出適當調整，確保巴士上之多媒體聲量洽當，致力為乘客營造舒適的車廂環境。