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服務表現

1140001

個案接收日期
13/11/2022
涉及路線
AP1
意見內容
事主表示在外港碼頭站(B車道)等候AP1路線,經常遇到同一輛巴士停站不正確,致使其需自行走向巴士登車。
完成日期
2022-11-20
處理情況
感謝事主的反映。根據相關巴士的行車記錄,題述巴士有正確停靠在黃折線範圍內上落客,符合規定。然而,本公司亦已提醒有關車長留意站上乘客動態,停靠站點時盡量方便乘客上落。
(備註:以上回覆內容於11月28日更新)