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服務表現

1130004

個案接收日期
12/01/2022
涉及路線
28C
意見內容
事主反映在羅理基/馬六甲街站向一輛28C路線巴士示意乘搭,惟該巴士稍作停車後便開車離站。
完成日期
2022-01-15
處理情況
根據相關巴士的行車記錄,巴士慢駛途經題述站點時,沒有候車乘客示意乘車,巴士繼而慢駛離站。對於有乘客未能順利上車,本公司深表遺憾。本公司會提醒車長加強觀察站上乘客動態,嚴禁無故飛站及拒載。敬請事主理解。
溫馨提示:為讓車長及時知悉乘客乘車需求,保障乘客出行順利,乘客請在巴士抵站時提前揚手示意。