關於新福利
關於新福利
聯繫我們
巴士介紹
路線與服務
路線查詢
路線改動
巴士租賃
巴士廣告
個案跟進
乘客須知
車資退補
最新消息
失物登記
意見反饋
加入我們
路況
中
EN/PT
{{item.title}}
{{item.title}}
{{subItem.itemTitle}}
{{subItem.itemTitle}}
路況
中
EN/PT
新福利
>
個案跟進
>
1120092
服務表現
1120092
個案接收日期
12/01/2021
涉及路線
MT4
意見內容
事主反映當時乘坐MT4路線巴士在媽閣總站落車,由於車廂滿載而事主站在近前門位置,要求車長讓開啟前門,但車長不禮貌拒絕。
完成日期
2021-01-15
處理情況
本公司已敦促車長注意禮待乘客及耐心地向乘客解釋情況,如遇車廂滿載及在安全的情況下,可彈性開啟前門落客。敬請事主諒解。