個案接收日期
08/01/2025
涉及路線
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意見內容
事主表示駕駛電單車行經偉龍馬路之左車道，期間右車道一輛非營運巴士未有提前開啟指示燈的情況下轉換車道，引致事主需緊急避讓巴士。對此，其認為巴士公司應該加強培訓車長的安全駕駛意識。
完成日期
2025-01-15
處理情況
感謝事主的反映。本公司十分重視行車安全，對於車長未有謹慎進行變換車道操作，由此衍生安全隱憂。本公司表示抱歉。現已嚴肅告誡有關車長在變換車道時，須提前開啟方向燈向其他駕駛者示意，以便讓後方車輛有足夠時間反應，同時留意行車情況及預留安全車距，確保在安全情況下方可轉換車道，以策安全。為此，本公司已重點對車長進行安全培訓並密切監督，致力提升車長的安全駕駛意識。敬請事主諒解。