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服務表現

1080057

個案接收日期
08/01/2021
涉及路線
5
意見內容
事主反映當時正向華大新村站跑近及向5路線巴士揚手示意乘車,然而,差不多到站時巴士開出。
完成日期
2021-01-11
處理情況
根據相關巴士的行車記錄,當巴士完成上客程序並駛離站時,一位乘客從站外跑向巴士站。由於巴士已經起動,故未有停車接載乘客。為此,本公司會提醒車長留意站內乘客動態,在情況許可下停車等候乘客。敬請事主理解。