個案接收日期
07/11/2022
涉及路線
33
意見內容
事主表示乘坐私家車行經氹仔電訊站路段時，其中一位家人身體感到不適，隨即開啟死火燈緊急停車，讓其家人移步至巴士站座位坐下，期間一輛33路線巴士駛至準備停站，車長見況後卻持續響咹催促他們將車輛駛離巴士站。
完成日期
2022-11-14
處理情況
感謝事主的反映。對於題述情況，本公司深表歉意。現已嚴肅告誡有關車長時刻保持良好服務態度，視乎實際情況適當地使用巴士警示聲。再次感謝事主的反映。