個案接收日期
06/01/2021
涉及路線
5
意見內容
事主反映乘坐5路線巴士時，已提前按鐘準備在河邊新街/街市站落車，然而，巴士沒有入站。
完成日期
2021-01-09
處理情況
根據資料顯示，有關巴士當時行駛5AX路線，而河邊新街/街市站並不屬5AX路線停靠的站點。敬請事主理解。