個案接收日期
06/01/2025
涉及路線
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意見內容
事主經常在早上時段於關閘東側上落客區站候車時，均留意到一位車長在車廂內進食早餐，有關行為導致車廂產生味道，令其乘車過程中感到不舒適。
完成日期
2025-01-13
處理情況
收悉事主的反映。本公司現已重點提醒有關車長遵守乘車指引，盡量免於車廂內飲食，致力維護整潔的、舒適車廂環境。謹請見諒。