個案接收日期
31/10/2023
涉及路線
102X
意見內容
事主表示經常在早上時段乘坐港珠澳開出的102X路線出行，其查看巴士報站程式留意港珠澳班次少，反之橫琴開出的班次較頻繁，其認為安排發車不合理。
完成日期
2023-11-07
處理情況
感謝事主的反映。據了解，題述時段102X路線一班次因臨時車輛故障，導致個別班次延誤返抵總站及開出，引致某段時間間距大未能做到計劃要求。對此所引起乘客的不便，本公司深表遺憾及敬請事主諒解。對此，本公司會加強留意班次情況，適時安排調度，盡量將不可抗力因素所帶來市民的影響降至最低。