個案接收日期
29/10/2024
涉及路線
AP1
意見內容
事主表示在澳門機場站乘坐一輛AP1路線巴士，乘車過程中其感覺車長駕駛不平穩，沿途行車車速偏快，影響乘客的乘車體驗及安全。
完成日期
2024-11-05
處理情況
感謝事主的反映。本公司非常重視行車安全，一直要求車長安全駕駛。對於車長開車手法不流暢，本公司已告誡車長行車期間需密切留意路面情況，因應實際路況採取安全及合適的車速，行經彎道路段提早減緩車速慢行，保持行車平穩性，以策安全。針對是次事件，本公司會加強車長監督及培訓，致力提升車長的安全駕駛意識。