個案接收日期
28/10/2026
涉及路線
H3
意見內容
事主表示駕駛私家車行經羅理基博士大馬路之中間車道，期間右車道一輛H3路線巴士於不合適位置轉換車道，於是其響咹提示注意安全，惟巴士並未有暫緩操作，要求本公司作出跟進。
完成日期
2026-11-01
處理情況
感謝事主的反映。本公司非常重視行車安全，對於題述情況衍生安全隱患及帶來不便，本公司表示抱歉。現已對相關車長作出處分，並嚴肅告誡其在變換車道時務必留意路面情況及預留安全車距，確保安全及遵循規則的情況下有序進行轉換車道操作，以保障其他駕駛者的安全。與此同時，本公司會加強培訓並密切監督，藉以提升車長的駕駛水準和安全意識。敬請事主諒解。