新福利 > 個案跟進 > 0170084
服務表現

0170084

個案接收日期
17/10/2025
涉及路線
AP1
意見內容
事主表示一輛AP1路線巴士抵達關閘總站時,巴士停靠於非指定車道位置進行落客服務。
完成日期
2025-10-23
處理情況
感謝事主的反映。本公司現已加強敦促站長妥善安排站場泊車管理及做好監督工作,以便巴士駛至指定位置上落車,以保障乘客的安全及避免阻礙交通。與此同時,本公司會持續留意有關巴士站的運作情況,加強巡查及監督,適時採取相應行動,致力維護乘客安全與交通秩序。敬希諒解。