個案接收日期
17/10/2022
涉及路線
17S
意見內容
事主表示乘坐一輛17S路線巴士已提早按鐘示意，準備在勵庭海景酒店站下車，隨後巴士到站後未有落客便駛離，於是其再次按鐘並揚聲向車長示意「有落」，惟巴士依然繼續離站。其不滿車長的服務表現。
完成日期
2022-10-24
處理情況
感謝事主的反映。根據相關巴士的行車記錄，巴士駛離題述站點後，車長發現下車鐘亮起，出於安全考慮及為免阻礙交通，故未能停車落客。對此，本公司提醒有關車長密切留意車廂乘客動態。