15/10/2022

102X

事主表示在蓮花海濱大馬路/銀河-1站向一輛102X路線巴士示意乘車，當時車廂仍有足夠空間接載乘客，然而巴士從外車道直接駛離，影響其出行時間。

2022-10-22

感謝事主的反映。經了解，事由有關車長忘記停靠有關站點，察覺情況後，即時向車內乘客解釋情況及致歉，並且駛回此站停站提供上落客服務。
對於題述情況，本司已教育相關車長留意、熟悉每條路線的站點，避免再發生類似情況。再次感謝事主的反映。