個案接收日期
01/10/2025
涉及路線
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意見內容
事主表示駕駛車輛行經沙梨頭海邊街之右車道，期間左車道一輛員工專車巴士因有違停車輛阻礙通行，但沒有提前開啟方向燈的情況下轉換車道，引致事主需減速禮讓巴士通行，要求本公司跟進有關事件。
完成日期
2025-10-08
處理情況
感謝事主的反映。本公司重視行車安全，經查核巴士駛經有關路段受限於違停車影響通行，是故巴士須變道行駛。對於車長未有謹慎觀察來車動態，由此造成事主衍生安全隱憂，本公司表示抱歉。現已嚴肅教導有關車長必須謹慎駕駛及保持警覺性，密切留意四周車輛動態，確保在安全情況下方可進行變道操作，以保障其他道路使用者的安全。與此同時，也會加強培訓並密切監督車長的駕駛表現，致力提升車長的安全駕駛意識。敬希事主諒解。