16/07/2026

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本人2026年7月12日下午13:24:38駕駛私家車接載其小孩，途經巴波沙大馬路與菜園涌邊街交界於右線正常期間，左線有一部新福利車長培訓車停車，菜園涌邊街交界讓先位置有一部車號為HE638的16號路線巴士駛出路口。因巴士遮擋我車視線，導致本人需要急停車避讓，幸好未有任何負面情況發生。另外，事主家人經常在週六於幸運閣乘坐17路線前往鏡湖醫院，然而每逢週末，17號路線巴士經常客滿，試過連續經過幾部巴士也未能上車，最終只能改乘其他交通方式前往醫院。17號巴士作為途經兩間醫院的巴士路線，期望新福利加強關注民生區域市民的出行需求。

2026-07-21

感謝事主的反映。本公司非常重視行車安全及車長駕駛行為，對於本次事件造成事主之不便，並對其同行者造成安全隱憂，本公司深感抱歉及甚表關切。現已對16路線車長作出處分並予以嚴正教育，重申當巴士駛至交匯處前，務必優先禮讓主車道來車，切勿掉以輕心，確認安全後方可駛出路口，以確保整體行車安全。同時，本公司會加強培訓及監督，致力提升車長的安全駕駛意識。
此外，本公司重視舊城區居民的出行便利性，以及往返醫院的乘車需求，對於17路線於繁忙時段的運作情況及客流變化，本公司一直密切留意，尤其在週末及節假日期間，已重點觀察及評估不同時段的班次密度及載客量。因應實際情況安排部分巴士在中途站起載，並於繁忙時段加密班次，從而提高運載效率及縮短中途站乘客候車時間。為此，本公司會繼續留意17路線的班次情況，持續評估相應措施運作成效並靈活作出微調，致力保障服務滿足市民及旅客的出行需要。敬請事主諒解。