個案接收日期
28/06/2026
涉及路線
28C
意見內容
事主表示乘坐一輛28C路線巴士行經畢仕達大馬路轉入高美士街禮讓來車時未平穩停車，影響乘客安全及乘車體驗。對此，冀望本公司加強培訓車長的安全駕駛意識。
完成日期
2026-07-03
處理情況
感謝事主的反映。本公司重視行車安全，經查核，對於車長的駕駛手法欠缺平穩，由此所造成的安全疑慮，本公司表示抱歉。現已嚴正教育有關車長行經交匯處時務必減速慢行，謹慎觀察路況，並保持車輛平穩行駛與停車，以維護乘車安全。與此同時，本公司會加強培訓及監督車長的駕駛情況，致力提升車長的安全駕駛意識。敬請 閣下諒解。