個案接收日期
16/06/2026
涉及路線
H3
意見內容
事主表示行經新濠鋒路段之斑馬線並即將踏上行人路時，一輛H3路線巴士開始緩緩起步前行，忽視行人安全。
完成日期
2026-06-20
處理情況
感謝事主的反映。本公司高度重視行車安全，經查核，對於車長的安全駕駛意識仍有待加強提升，由此衍生安全隱憂，本公司表示抱歉。現已對車長作出處分，嚴正重申行經斑馬線時務必提高警惕，禮讓行人完全通過並確認安全後，方可起動巴士，慎防突發情況發生。針對是次事件，本公司會加強車長監督及持續培訓，鞏固並提升防禦性駕駛意識。敬希事主諒解。