個案接收日期
02/05/2026
涉及路線
102
意見內容
事主表示約20時57分至21時30分在東啟大廈站等候102路線，惟期間只有一班次巴士經過，其認為發車安排並不合理。
完成日期
2026-05-09
處理情況
據相關資料顯示，對於當天題述時段102路線班次異常情況，由此帶來乘客之不便，本公司現已嚴厲教育有關站長須做好發車管理，在可控情況下調節間距均勻發車，確保班次符合規定。同時，本公司將加強實時監控調度，致力保障服務穩定。敬請事主諒解。