個案接收日期
05/05/2026
涉及路線
9A
意見內容
事主表示一輛9A路線巴士行經青洲大馬路近逸麗花園路段之積水位置時未有減速慢行，因而濺起水花潑濕行人。
完成日期
2026-05-10
處理情況
感謝事主的反映。當天因雨天致使路緣位置存有積水，巴士駛過濺起水花，由此對事主造成困擾與不便，本公司表示抱歉。現已嚴厲告誡有關車長應視乎天氣狀況及路面情況，適當減速慢行，平緩通過路面積水路段，避免造成他人困擾。同時，本公司將持續加強培訓，致力提升服務質素。敬請事主諒解。