個案接收日期
28/04/2026
涉及路線
16
意見內容
事主表示一輛16路線巴士暫停留於菜園涌邊街之斑馬線，影響行人通行。
完成日期
2026-05-02
處理情況
感謝事主的反映。本公司重視行車安全。就題述情況引起行人之不便，本公司表示歉意。現已嚴正教育有關車長行經斑馬線前加強留意前方交通情況及評估停車空間，若預判未能即時通行，可於合適位置耐心停車等候，降低巴士緩停留於行人橫道的機率，避免阻礙行人通行及衍生安全隱憂，致力維護行車安全。敬請事主諒解。