個案接收日期
19/02/2026
涉及路線
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意見內容
事主表示行經葡京路段之斑馬線時，一輛專線巴士沒有主動停車禮讓行人，忽視行人安全。
完成日期
2026-02-26
處理情況
感謝事主的反映。本公司高度重視行車安全。對於題述情況衍生安全隱憂，本公司表示抱歉，現已對有關車長作出處分，並嚴肅告誡其當巴士行經斑馬線路段須慢速，提高警惕及做好停車禮讓行人的準備，在清楚掌握斑馬線兩側情況並確認安全方可通過，以策安全。與此同時，本公司會加強培訓及監督車長的駕駛表現，致力提升車長的安全駕駛意識。敬請事主諒解。