為拓展乘客接收巴士路線資訊渠道,新福利已逐步優化巴士頭牌、尾牌以及側牌路線顯示設計。優化後除顯示固定的去回程路線終點站,亦根據實時衛星定位,自動顯示巴士當前行駛路線會抵達或途經的主要地標,大大提高了資訊的指引性以及靈活性。
以MT4路線為例,開往“氹仔客運碼頭”的班次從“關閘總站”開出後,頭牌、尾牌以及側牌除了會顯示往“氹仔客運碼頭”的基本資訊外,亦會顯示“經威尼斯人”字眼,循路線行駛過威尼斯人後,則會轉為僅顯示往“氹仔客運碼頭”。再以33路線(循環線)為例,開往“柯維納馬路”方向的班次自“筷子基總站”開出後,頭牌、尾牌以及側牌除了會顯示往“柯維納馬路”的基本資訊外,亦會顯示“經新馬路”字眼。循路線行駛過新馬路後,則會轉為顯示“經官也街”字眼,當行駛過官也街後,則會再次顯示“經新馬路”字眼。直至路線行駛過“柯維納馬路”站之後,則會顯示前往“筷子基總站”以及途徑的其他地標名稱,以此類推。
新福利一直秉持“以人為本, 以客為尊”的服務宗旨,積極配合特區政府政策不斷優化服務。為了兼顧不同乘客需求,新福利早前優先在部分路線巴士上線新的頭牌、尾牌以及側牌顯示內容,收到正面反響。未來將持續檢視並吸取乘客意見,不斷優化顯示內容,便利乘客出行。