個案接收日期
21/01/2026
涉及路線
25B
意見內容
事主在關閘總站候車期間，目睹一位25B路線巴士車長的衛生意識有待提高，希望本公司處理。
完成日期
2026-01-28
處理情況
感謝事主的觀察及反映。本公司現已嚴正敦促有關車長應養成良好的衛生習慣，加強注意個人衛生禮儀，保持環境衛生。與此同時，本公司會加強巡査及密切留意車長的服務表現及行為，致力提升服務質素及車長的個人素養。