個案接收日期
09/01/2026
涉及路線
28C
意見內容
事主表示駕駛私家車行經永定街之右車道，期間左車道一輛28C路線巴士未在安全距離下轉換車道，情況相當危險。
完成日期
2026-01-16
處理情況
感謝事主的反映。本公司重視行車安全，對於題述情況衍生安全隱憂及引起其他駕駛者之不便，本公司表示歉意。現已對相關車長作出處分，並嚴厲告誡其應提前選定合適車道行駛，減少不必要變道操作，如需變換車道時刻保持警覺，確保安全情況下方可轉換車道，保持安全車距，以策安全。與此同時，本公司會加強培訓及監察車長的駕駛表現，致力提升車長的安全駕駛意識。敬請事主諒解。