個案接收日期
08/01/2026
涉及路線
51
意見內容
事主表示在機場大馬路/永利皇宮站向一輛51路線巴士示意乘車，惟巴士過站不停。
完成日期
2026-01-12
處理情況
感謝事主的反映。根據相關巴士的行車記錄，巴士駛至機場大馬路/永利皇宮站時，由於沒有乘客需要落車，車長觀察站內乘客未見有示意乘車意向，繼而駛離站。然而，對於車長未有按規進出站，現已重點敦促有關車長應遵循指引；在進行靠站服務期間，須慢駛沿巴士站黃折線入站，同時密切留意候車乘客動態，為有乘車需要的乘客提供巴士服務，致力保障乘客的出行需求。敬請事主諒解。