個案接收日期
28/11/2025
涉及路線
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意見內容
事主表示搭乘一輛非營運路線巴士時未能順利開啟車窗，要求跟進。
完成日期
2025-12-02
處理情況
感謝事主的反映。本公司在接報後已安排相關巴士回廠進行檢查及修理。與此同時，本公司將持續留意相關設施的使用情況，並會加強檢查及維護車輛設備，致力確保設施狀況良好及運作正常，致力為乘客提供舒適的乘車環境。