個案接收日期
20/09/2025
涉及路線
MT4
意見內容
事主表示在射擊路/上葡京站候車乘客眾多，期間一輛MT4路線巴士稍作停站又駛離。
完成日期
2025-09-27
處理情況
感謝事主的反映。對於題述情況引起誤解及帶來之不便，本公司現已敦促有關車長營運前必須了解相關路線的最新站點調整消息，依照既定行程路徑行車並正確停站。就此，本公司會密切留意並持續改進車長對路線改道措施的掌握程度及敦促站長加強宣導，致力提升服務質素。敬請事主諒解。