個案接收日期
17/09/2025
涉及路線
17
意見內容
事主表示在友誼馬路/海港街站向一輛17路線巴士示意乘車，惟巴士停靠於欄杆位置，令乘客難上車。
完成日期
2025-09-24
處理情況
感謝事主的反映。本公司重視乘客的乘車體驗，對於巴士停站位置造成候車乘客之不便，本公司現已加強敦促車長停靠有關站點時，應視乎現場環境調整停車位置提供上落客服務，以便乘客上落車及確保安全，致力為乘客提供貼心及安全的巴士服務。敬希事主諒解。