個案接收日期
22/05/2025
涉及路線
25
意見內容
事主表示於早上7時55分在氹仔電訊站等候25路線，期間查看巴士報站留意到該路線班次安排不當，並不符合相關規定。
完成日期
2025-05-27
處理情況
感謝事主的反映。經查核當天題述時段由於突發事件，導致個別班次出現異常情況，由此未能滿足候客需求及帶來不便，本公司表示抱歉。針對有關情況，本公司會持續檢視該路線班次發車情況及服務運作，同時敦促站長做好發車管理，因應實際狀況靈活調配巴士資源，把延誤及脫班的情況降低，致力維持班次的穩定性，以配合乘客的出行需要。敬請事主諒解。