個案接收日期
20/05/2025
涉及路線
16
意見內容
事主表示駕駛電單車行經粵通碼頭站路段之左車道，期間右車道一輛16路線巴士沒有提前開啟方向燈及未保持安全距離下轉換車道，影響行車安全。
完成日期
2025-05-25
處理情況
感謝事主的反映。本公司重視行車安全，對於題述情況衍生安全隱憂，本公司表示抱歉。現已嚴肅告誡車長在巴士停靠指定站點前，應提早選定合適的行車道，減少不必要的變道操作；在變換車道時務必留意路面情況及兩側電單車行車動態，須確保安全情況下方可轉換車道，以策安全。與此同時，本公司會密切監督車長的駕駛表現，致力提升車長的安全駕駛意識。敬請事主諒解。