個案接收日期
08/05/2025
涉及路線
17
意見內容
本人投訴17號巴士在關閘巴士總站時,巴士車頭的顯示牌經常會顯示是往宋玉生廣場,而不是正確的白鴿巢,顯示錯誤會為乘客帶來潛在影響,尤其可能影響乘客坐錯巴士,去錯目的地,希望巴士公司正視有關情況,不要為乘客添煩添。
完成日期
2025-05-17
處理情況
感謝事主的反映。就題述事宜,本公司會重點敦促全線車長,重申在開始營運任務前須設置妥當相關設備及加強檢查電子屏資訊,以便乘客獲取準確的乘車資訊,避免引起誤會。謹請諒解。