個案接收日期
09/05/2025
涉及路線
16
意見內容
事主表示駕駛車輛行經提督馬路之左車道，期間右車道一輛16路線巴士未在安全距離下轉換車道。對此，事主認為本公司應加強培訓車長的安全駕駛意識。
完成日期
2025-05-16
處理情況
感謝事主的反映。本公司重視行車安全，對於題述情況衍生安全隱憂，本公司表示抱歉，現已嚴肅告誡有關車長時刻謹慎行車，在變換車道時務必留意路面情況及兩側電單車行車動態，確保有足夠安全車距情況下方可轉換車道，以策安全。與此同時，也會密切監督車長的駕駛表現，致力提升車長的駕駛水準和安全意識。敬請事主諒解。