個案接收日期
06/05/2025
涉及路線
33
意見內容
事主表示在海邊新街站，目睹一輛33路線巴士未有按序進站提供上落客服務。
完成日期
2025-05-13
處理情況
感謝事主的反映。對於車長未有按規進出站，本公司現已嚴正教育有關車長務須遵循指引，務必沿巴士站黃折線範圍進出站，以保障乘客的上落車安全及避免阻礙交通運作。與此同時，也會加強培訓及密切留意，致力提升車長的服務質素。敬請事主諒解。