五一假期第二日,本澳出入境口岸共錄得83.7萬多人次出入境,同時各口岸刷新多項旅客出入境紀錄。新福利狠抓營運工作採取系列措施,全力保障假日期間客流暢順。
一、加投班次增運力
25、25B、MT4等重點路線尖峰時段的班次,較平日增加約15%,有助於疏導乘客。與此同時,增開17T、26AT等特別班次,加速疏導前往熱門景點的旅客。
此外,留意到急劇增加的入境遊客流,新福利在關閘馬路往白鴿巢方向加開17路線的特班車,昨天為例,17路線特班車中途插入16個班次,希望在疏散入境旅客潮的同時,全力保障本地居民的日常出行需要。
二、優化流程提效率
於關閘總站及非利喇街臨時站推行「車外售票」措施,現場設置「移動錢箱」以及電子支付掃描窗口,調整乘客上車流程將車資支付前移至候車之前,並實施多門同時上車方式,提高整體運營效率。
三、加強指引助暢通
加強現場指引,為乘客出行提供更多精確資訊。在主要巴士站點增派工作人員,提供現場指引服務,亦加強宣傳資訊,便於乘客清楚掌握各路線所途徑目的地與特班車安排,並引導乘客快速準確上車。
四、增配人手強一線
為強化營運工作應對假期期間突然爆增的客流,新福利提前向一線增配人手,合理調整前線後勤人員休假安排,並適應假日客流實際對工作人員的倒班實行科學編排。每日較平日向前線多增派40多位車長、流動監察人員增至70多位。
除此之外,新福利未來數日將隨時留意路面車流以及市面客流實際情況,適時增加班次,全力保障市民遊客出行需求。