個案接收日期
22/04/2025
涉及路線
9A
意見內容
事主表示搭乘一輛9A路線巴士時車長持續與乘客聊天，漠視行車守則與安全。
完成日期
2025-04-29
處理情況
感謝事主的熱心反映。本公司十分重視行車安全，現已告誡有關車長行車期間必須專心駕駛，如非必要避免交談，密切留意道路周邊狀況，以保障車內乘客及行車安全。與此同時，本公司會加強培訓及監督，致力提升車長的安全駕駛意識。敬請事主諒解。