個案接收日期
17/03/2025
涉及路線
32
意見內容
事主表示駕駛車輛行經高士德大馬路時,一輛32路線巴士於不合適位置轉換車道,於是事主響咹提示注意安全,然而巴士繼續變道操作,忽視行車安全。
完成日期
2025-03-24
處理情況
感謝事主的反映。本公司十分重視行車安全,根據相關巴士的行車記錄,當車長預見前方有車輛臨停上客,過程中巴士繞行通過欲返回左車道準備靠站服務,惟未有謹慎觀察車輛動向,由此衍生安全隱憂,本公司表示抱歉。現已嚴肅教導有關車長謹慎駕駛及保持警覺性,倘需變換車道時加強觀察車輛動態,確保在安全情況下方可進行變道操作,以策安全。與此同時,也會加強培訓並密切監督車長的駕駛表現,致力提升車長的安全駕駛意識。敬希事主諒解。