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服務表現

1020026

個案接收日期
02/11/2024
涉及路線
MT4
意見內容
事主表示在林茂/信譽灣畔臨時站向一輛MT4路線巴士示意乘車,然而巴士過站不停,
完成日期
2024-11-09
處理情況
感謝事主的反映。對於車長未有按照臨時措施進站停靠提供服務,由此引起乘客不便。本公司已向相關路線車長重申必須了解相關路線的站點調整,正確停靠臨時站點。同時也敦促站長加強宣導,避免類似情況再次發生,務求保障乘客的乘車需求。