個案接收日期
26/09/2024
涉及路線
51
意見內容
事主表示2024年9月24日00时21分，由於晚上落過雨，地面有積水，編號為AA7094的新福利51號巴士路過蓮花路/蓮花圓形地-1站沒有靠邊停車並加速沖過，導致路邊的積水飛濺到候車乘客身上，衣服全濕。
完成日期
2024-10-09
處理情況
感謝事主的反映。經查核，巴士進站時車長觀察候車乘客未有示意乘車意向，繼而駛離站，惟鑒於有關站點路面坑槽存有積水，故使巴士駛過濺起水花，由此造成候車乘客不便。本公司現已嚴正敦促有關車長應視乎天氣狀況及路面情況，適當減緩車速，平緩通過路面積水路段，避免類似情況發生。