個案接收日期
19/09/2024
涉及路線
25AX
意見內容
事主於13/9/2024反映早上09:03新福利巴士負責運營之巴士路線25AX，AB5306-HE331等候時間遠超10-15的預計等候時間，達到近30分鐘，為居民生活帶來諸多不便，煩請巴士公司跟進。
完成日期
2024-10-02
處理情況
感謝事主的反映。據了解，當天〈9月13日〉7時30分受友誼大橋交通意外影響，引發馬場北大馬路一帶路段交通較為壅塞，致使相關路線巴士無法按正常計劃行車，導致總站及中途站班次普遍受阻；由此所引起之不便，本公司深表遺憾及敬請事主諒解。
就不可抗力之因素，我司將會加強留意各區交通情況，嘗試調度班次，盡量將影響降至最低。
就不可抗力之因素，我司將會加強留意各區交通情況，嘗試調度班次，盡量將影響降至最低。