個案接收日期
20/07/2024
涉及路線
33
意見內容
事主表示在中區/殷皇子馬路站，目睹有輛33路線巴士沿外車道駛離站。
完成日期
2024-07-27
處理情況
感謝事主的反映。就題述情況，本公司現已敦促有關車長在進行靠站服務期間，須慢駛沿巴士站黃折線入站，密切留意乘客候車動態，並為有乘車需求的乘客提供接載服務，為乘客提供更好的乘車服務。與此同時，本公司會加強培訓及監督，致力提升車長的服務水平。